春运第一天

本报南京1月8日电（记者朱庆，通讯员陈万钧、刘海宁）一年一度的春运已经拉开序幕，南京铁路分局4．5万名干部职工经过认真的准备，推出十大服务举措，以饱满的热情迎接八方旅客。

这十大项服务新举措是：在南京、南京西、镇江、常州等车站，开设短途旅客公交化通道和通道专窗；在中央门长途汽车站开设南京、南京西、南京北三站联合售票中心；扩大往返票业务，除既有南京、南京西、镇江、常州发售上海、杭州的往返票外，新增丹阳、芜湖两站发售上海往返票；南京、南京西站两站车票互为通用；在南京站票房开设南京北站售票专窗，发售至成都、佳木斯、天津、东营方向的车票；每天7时50分至8时，在江苏人民广播电台播放南京、南京西、南京北、镇江、常州站的客货运信息；开通铁路信息专线，发布南京站列车运行半点即时信息、4小时信息和12小时阶段信息；开通南京火车站市民订票热线，进行24小时订票热线服务；扩大售票网点覆盖面，新增南通、淮阴等异地售票网点18个，方便外地旅客购票；在各主要车站开设学生售票专窗，提前5天预售学生车票，并在学生放假高峰期开往广州、北京、成都、兰州等去向的学生专列。

本报兰州1月8日电（记者陈宗立，通讯员丁松虎、董文）兰州火车站为保证旅客在春运期间“走得了、走得好、走得安全、走得满意”，在春运开始的今天，正式启动了“一切为了旅客优质服务活动”。

兰州火车站是西北铁路枢纽一等客运站，连接着陇海、包兰、兰青、兰新4条铁路干线，预计春运期间发送旅客近百万人，日均1万多人。

据张少卿站长介绍，该站开通了铁路信息专线，随时通报过往、始发列车运行、到发时刻，24小时不间断服务；成立3个流动售票小组；在候车大厅设学生候车专区，组织学生旅客放行大队，开设学生选线专列，实行购票、托运、检票、上车四优先；设“绿色通道”、“快速通道”，并在站台上设临时流动补票点、导购点、导乘点。

本报北京1月8日讯（通讯员华铁、张静）春运第一天，首都机场旅客流量、航班数量有所增加，候机楼内各业务部门运转正常。今天早晨7点，首都机场春运义务服务队就在接送大厅摆开桌案，开始为过往旅客免费提供热茶、报纸、医疗及咨询服务。据介绍，今年的春运高峰将集中在1月15日至25日之间，在京打工者以及外出旅游者将成为春运大潮中的主流。春运期间，首都机场候机楼内的4个餐厅将全部延长营业时间，随时接待旅客就餐。